用户协议

服务说明

V.ai(以下简称"本服务")是一个为学生提供 AI 陪伴和情绪支持的应用程序。通过使用本服务,您同意遵守本用户协议的所有条款。

本服务包括:

  • 学生端:一对一 AI 聊天和陪伴
  • 家长端:情绪趋势概览和安全预警

使用规则

使用本服务时,您需要遵守以下规则:

  • 您必须提供真实、准确的手机号码用于账号注册
  • 未成年人使用需经监护人同意并绑定监护人账号
  • 不得使用本服务进行违法、有害或不当的活动
  • 不得尝试破解、攻击或干扰本服务的正常运行
  • 不得将账号转让、出借或分享给他人

非医疗免责声明

重要提示:V.ai 不是医疗设备或心理治疗工具

本服务提供的是情绪陪伴和倾听,不构成医疗建议、诊断或治疗。AI 的回应不能替代专业的心理咨询、精神科医生或其他医疗服务。

如果您或您的孩子正在经历严重的心理健康问题,请立即寻求专业医疗机构的帮助。

  • 紧急情况请拨打 120 或当地急救电话
  • 心理危机干预热线:[占位号码]
  • 建议咨询专业心理咨询师或精神科医生

账号与安全

您有责任保管好您的账号信息:

  • 不要与他人分享您的登录验证码
  • 如发现账号被盗用,请立即联系我们
  • 您对账号下的所有活动负责

学生端数据保护:

  • 您可以随时清空聊天记录,删除后无法恢复
  • 您可以随时注销账号,所有数据将被永久删除
  • 家长端无法查看学生端的聊天原文

安全预警机制

为保护学生的人身安全,本服务设有预警机制:

  • 在检测到明确的自伤或严重心理危机风险时,会通知绑定的监护人
  • 预警不是监控,不会在日常情绪波动时触发
  • 监护人会收到风险提示和建议,但看不到聊天原文

使用本服务即表示您理解并同意此预警机制。

服务变更与终止

我们保留在任何时候修改、暂停或终止本服务的权利。如果发生重大变更,我们会提前通知您。

您可以随时停止使用本服务并注销账号。

争议解决

本协议受中华人民共和国法律管辖。因本协议产生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方可向本公司所在地人民法院提起诉讼。

协议更新

我们可能会不定期更新本用户协议。重大变更时,我们会通过应用内通知或邮件告知您。继续使用本服务即表示您同意更新后的协议。

最后更新日期:2026/1/23

联系我们

如果您对本用户协议有任何疑问,请通过以下方式联系我们:

邮箱:support@vai.example