隐私政策
信息收集
我们收集以下类型的信息以提供服务:
- 账号信息:手机号码(用于登录和监护人绑定)
- 聊天内容:学生与 AI 的对话记录
- 使用数据:使用频率、时长等统计信息
- 设备信息:设备型号、操作系统版本(用于技术支持)
使用目的
我们收集的信息仅用于以下目的:
- 提供 AI 陪伴和聊天服务
- 分析情绪趋势,生成家长端概览
- 在极端情况下触发安全预警
- 改进产品功能和用户体验
- 技术支持和故障排查
我们承诺:不会将聊天内容用于商业目的(如广告投放),不会出售给第三方,不会用于训练对外提供的 AI 模型。
数据安全
我们采取以下措施保护您的数据安全:
- 端到端加密传输和存储
- 严格的访问控制和权限管理
- 定期安全审计和漏洞修复
- 数据备份和灾难恢复机制
聊天内容仅学生本人和 AI 可访问,任何员工都无法直接查看原文。
未成年人保护
V.ai 专为未成年人设计,我们格外重视未成年人的隐私保护:
- 家长/监护人可以绑定账号,在必要时收到预警
- 家长无法查看聊天原文,保护孩子的隐私空间
- 学生可随时清空聊天记录,删除后无法恢复
- 不收集敏感的个人身份信息(如姓名、地址、学校等)
您的权利
您拥有以下权利:
- 随时删除聊天记录
- 随时注销账号,删除所有数据
- 请求查看我们存储的关于您的信息
- 更改监护人绑定
政策更新
我们可能会不定期更新本隐私政策。重大变更时,我们会通过应用内通知或邮件告知您。
最后更新日期:2026/1/23
联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问,或希望行使您的权利,请通过以下方式联系我们: