隐私政策

信息收集

我们收集以下类型的信息以提供服务:

  • 账号信息:手机号码(用于登录和监护人绑定)
  • 聊天内容:学生与 AI 的对话记录
  • 使用数据:使用频率、时长等统计信息
  • 设备信息:设备型号、操作系统版本(用于技术支持)

使用目的

我们收集的信息仅用于以下目的:

  • 提供 AI 陪伴和聊天服务
  • 分析情绪趋势,生成家长端概览
  • 在极端情况下触发安全预警
  • 改进产品功能和用户体验
  • 技术支持和故障排查

我们承诺:不会将聊天内容用于商业目的(如广告投放),不会出售给第三方,不会用于训练对外提供的 AI 模型。

数据安全

我们采取以下措施保护您的数据安全:

  • 端到端加密传输和存储
  • 严格的访问控制和权限管理
  • 定期安全审计和漏洞修复
  • 数据备份和灾难恢复机制

聊天内容仅学生本人和 AI 可访问,任何员工都无法直接查看原文。

未成年人保护

V.ai 专为未成年人设计,我们格外重视未成年人的隐私保护:

  • 家长/监护人可以绑定账号,在必要时收到预警
  • 家长无法查看聊天原文,保护孩子的隐私空间
  • 学生可随时清空聊天记录,删除后无法恢复
  • 不收集敏感的个人身份信息(如姓名、地址、学校等)

您的权利

您拥有以下权利:

  • 随时删除聊天记录
  • 随时注销账号,删除所有数据
  • 请求查看我们存储的关于您的信息
  • 更改监护人绑定

政策更新

我们可能会不定期更新本隐私政策。重大变更时,我们会通过应用内通知或邮件告知您。

最后更新日期:2026/1/23

联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问,或希望行使您的权利,请通过以下方式联系我们:

邮箱:privacy@vai.example